Задать
вопрос
онлайн
Бесплатная консультация
по всей России

8 (499) 110-92-57

Бесплатная горячая линия

Что делать и как оценить ущерб, если затопил соседа снизу?

Затопленная квартира – это классика жанра, случай в «бытовом фольклоре» жителей многоэтажных домов хрестоматийный. Осыпающаяся с потолка штукатурка, пришедшие в негодность обои – это лишь часть неприятных последствий, с которыми могут столкнуться собственники затопленных помещений.

Итак, вы затопили соседей. Что же делать и как оценить ущерб? Рассмотрим все по порядку.

Общие положения о заливе

Залив помещения – явление весьма распространенное, а соответственно, имеющее под собой обширную базу судебных решений и законов, на которые эти решения опираются.

Для того чтобы ущерб возместил именно тот, кто его причинил, необходимо установить виновника данного инцидента. Это может быть собственник жилья, компания, обслуживающая жилое помещение или иные лица.

Если виновника не удается определить сразу, это могут сделать эксперты из ЖЭКа. Кроме комиссии из ЖКО, при заливе квартиры может понадобиться помощь и других специалистов: аварийной бригады, независимых оценщиков, адвокатов (если дело дойдет до суда). Что делать при заливе, какие шаги предпринять в первую очередь?

Инструкция, если это произошло

Если вы затопили соседа снизу, не нужно торопиться с выплатой компенсации и признанием своей вины, ведь, несмотря на то, что очаг потопа находился в вашей квартире, виновными в этом могут быть и другие лица.

Узнаем, что делать, если затопили соседей снизу, в специальном материале нашей редакции.

Случаи бывают разные, но чтобы выйти из этой неприятной ситуации с наименьшими потерями, нужно придерживаться определенного алгоритма действий:

  1. Первое, что нужно сделать в данной ситуации – зафиксировать все на фото- или видеокамеру. Это может пригодиться в случае судебного разбирательства.
  2. Далее, если причину потопа не удается устранить самостоятельно, необходимо вызвать аварийную бригаду. От нее тоже потребуется документальное подтверждение о проведенных работах (акт).
Параллельно со всеми этими действиями, необходимо сразу оповестить соседей и максимально оперативно убрать воду (для этого можно накидать на пол полотенца, одежду и т.д.).

Если вы считаете, что потоп произошел не по вашей вине, необходимо позвонить или прийти с заявлением в компанию по обслуживанию дома, чтобы та прислала на место аварии специальную экспертную комиссию для фиксации повреждений и определения виновника происшествия. Также это могут сделать ваши соседи снизу, при этом вы смело можете присутствовать при составлении документа, а в случае несогласия, вы можете не подписывать этот акт, либо составить заявление о разногласиях и подать его в управляющую компанию.

В итоге работы комиссии должен быть составлен акт о заливе. Необходимо убедиться, чтобы в данном акте должна быть указана не только локализация повреждений, но и причина протечки.

Для того чтобы определиться с дальнейшими действиями, необходимо определить, кто виноват в аварии. Виновных может быть несколько:

  • Вы, как собственник квартиры (забыли закрыть кран, пользовались неисправной сантехникой и т.д.). В этом случае возмещать ущерб за испорченное имущество соседей придется самостоятельно;
  • Если причиной залива стали протечки в батарее, стояках, или же затопление произошло из-за ветхой кровли, то отвечать за это будет организация, обслуживающая дом;
  • Виновными могут быть и другие лица: специалисты, монтирующие сантехнику, производители оборудования (стиральной, посудомоечной машины, унитаза и т.д.), которые предоставили бракованный товар. Чтобы доказать их причастность к аварии, необходимо будет провести экспертизу товара, а также предоставить чеки на покупки или акты выполненных работ.

Если залив произошел не из-за вашей халатности, при этом пострадало не только соседское, но и ваше имущество, вы можете совместно с соседями подать иск о возмещении ущерба. Есть шанс договориться с УК мирным путем, подав в организацию заявление с претензиями, однако, шанс, что управляющая компания согласится выплатить вам компенсацию, весьма невелик.

Для определения суммы ущерба нужно будет вызвать оценщика ли оценочную комиссию.

Процедура фиксации понесенных затрат

Если уладить вопрос о возмещения ущерба мирным путем не удается, пострадавшей стороне нужно будет подавать исковое заявление в суд. При подаче данного заявления среди прочих документов должно быть заключение эксперта по оценке вреда, нанесенного имуществу.

Давайте разберем, если вы затопили соседей снизу, как оценить ущерб, причиненный потопом? Для оценки потерпевшему необходимо вызвать оценщика, который проведет экспертизу.

При вызове эксперта необходимо убедиться, что компания, которая оценивает ущерб, имеет разрешение РСО на проведение оценочной экспертизы, без этого разрешения заключение не будет иметь юридической силы.

С проведением оценки не нужно затягивать, но и проводить ее сразу после затопления тоже не стоит, так как последствия потопа в полной мере проявляются только через несколько дней. Оптимальное время для проведения экспертизы – неделя после залива.

Оценка ущерба будет происходить постепенно, в несколько этапов:

  1. Вызов специалиста, определение даты и времени проведения оценочных действий.
  2. Уведомление виновника залива о дате и времени осмотра помещения.
  3. Работа оценщика: визуальный осмотр, фиксация повреждений в письменном виде и посредством фотосъемки.
  4. Проведение экспертизы, определение стоимости испорченных вещей и ремонтных работ.

Чтобы оценщик смог максимально точно подсчитать ущерб и правильно составить заключение и смету, ему необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт собственника помещения.
  2. Свидетельство на квартиру.
  3. Акт залива.
  4. Техпаспорт на жилье.
  5. Чеки и квитанции на поврежденное имущество.
До осмотра квартиры оценочной компанией, не нужно устранять последствия потопа, иначе данные экспертизы будут неполными.

Если оценщик был вызван по инициативе соседей снизу, вы также можете присутствовать при осмотре их квартиры (в случае согласия соседей) и ознакомиться с заключением. Если соседи не захотят пускать вас на свою территорию, ознакомиться с результатами оценки можно будет в суде.

Ответственность

В случае если затопление квартиры снизу произошло по вашей вине (из-за пользования неисправной техникой или протечек в сантехническом оборудовании), то возмещать ущерб должны вы. Основой для такого вывода служит статья 210 Гражданского кодекса, в которой говорится, что собственник должен нести ответственность за свое имущество, если иное не предусматривает законодательство.

Какова ответственность за залив квартиры? Читаем специально подготовленную статью.

Если же залив произошел не по вашей вине, ущерб будет возмещать тот, кто виноват в аварии. Это подтверждается статьей 1064 ГК РФ. Ознакомиться с порядком возмещения ущерба можно в 59 главе параграфы 1 и 2 ГК РФ.

Как не платить и выиграть суд?

Избежать оплаты за ущерб, причиненный потопом, можно, даже если ваша причастность к аварии налицо. Для этого необходимо попытаться договориться с соседями разрешить проблему мирным путем, например, самостоятельно устранить последствия аварии или купить материалы для их устранения.

Если вашей вины в заливе соседей снизу нет, нужно объяснить, кто может быть виновен в протечке и кому на самом деле следует предъявлять претензии.

Перед подписанием акта следует убедиться, что причина протечки определена четко. Случается, что работники ЖЭКа указывают в акте, что залив помещения произошел по невыясненным обстоятельствам, в этом случае нужно подать заявление о несогласии или пригласить независимую комиссию.

В случае когда иск в суд на вас уже подан, а вы считаете себя невиновным, необходимо грамотно выстроить оборонительную позицию:

  • Изучить все документы по делу;
  • Проверить документы на соответствие стандартам заполнения (наличие необходимых подписей, идентичность показаний экспертиз и т.д.);
  • Найти способы доказать свою непричастность к заливу (указание причины протечки в акте залива, показания свидетелей).

Расписка о компенсации

В случае мирного разрешения конфликтной ситуации, суда можно избежать, но возместить ущерб, причиненный заливом по вашей вине, все-таки придется. Возмещение может быть в виде денежной компенсации либо в виде идентичных товаров и ремонтных материалов. В любом случае, если соседи не имеют к вам больше никаких претензий, это нужно зафиксировать в бумажном виде.

Попросите соседей написать расписку о компенсации ущерба, к которой должно быть указано:

  1. Данные потерпевшей стороны: ФИО, паспортные данные.
  2. Данные лица, передающего компенсацию.
  3. Информация о причинах компенсации.
  4. Указание на отсутствие претензий со стороны пострадавшего.
  5. Дата составления.
  6. Подписи сторон с расшифровкой.

Если компенсация передается в виде денежных средств, можно договориться о рассрочке (об этом тоже нужно указать в расписке).

Судебная практика

Если рассматривать дела о затоплении, когда соседи снизу подавали в суд за затопление квартиры на соседа сверху, то можно выявить следующую закономерность по решениям суда:

  • Суд отказывает в рассмотрении искового заявления из-за неполного пакета документов или неправильного заполнения;
  • Суд отказывает в возмещении ущерба. Такое решение выносится, когда устанавливается что лицо, на которое подан иск, не виновато в заливе. Также в удовлетворении возмещения ущерба может быть отказано из-за явно завышенных требований по компенсации или после проведения дополнительной экспертизы по инициативе ответчика, в ходе которой были открыты новые обстоятельства;
  • Частичное возмещение ущерба суд определяет тогда, когда истец не в полной мере доказал обоснованность своих требований;
  • Полное возмещение ущерба определяется в случае, когда ответчик не смог доказать свою невиновность и необоснованность требований истца.
Иногда в ходе заседания ответчик может быть признан виновным в заливе, если у него нет доказательств обратного. В этом случае он может ходатайствовать о проведении дополнительной экспертизы и перенесении судебного заседания.

Полезное видео

Заключение

Для того чтобы при заливе соседей снизу обойтись минимальными затратами, необходимо отмести эмоции и обратиться ко всем необходимым специалистам для фиксации факта аварии и оценки ущерба.

Анализ судебной практики показывает, что при грамотно выстроенной линии защиты и при наличии необходимых документов, собственник квартиры, по вине которого были затоплены соседи снизу, имеет все шансы избежать возмещения ущерба пострадавшей стороне.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Проголосуй первым!)
Загрузка...
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-консультанты!
Позвоните на горячую линию: 8 (499) 110-92-57.
Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

Рейтинг автора:
Комментарии Нет комментария (-ев)